記者李怡燕採訪報導
花蓮縣議會25日繼續進行縣政總質詢,議員周駿宥針對花蓮縣數位觀光推廣成效進行質詢。他指出縣府推動的點數經濟平台「花蓮好Q」歷經多年發展,卻因局處移交出現斷層,導致過往累積的會員與數據流失,且縣府局處首長自身使用率極低。他強烈建議縣府應借鏡台東「TTPush」成功經驗,整合全台唯一的五星級東大門夜市及停車費繳納功能,以提升平台實用性與普及率。

圖說:花蓮縣議員周駿宥在縣政總質詢時要求「花蓮好Q」應借鏡台東「TTPush」成功經驗,應優先整合全台唯一的五星級東大門夜市及停車費繳納功能,以提升平台實用性與普及率。
官員使用率低 數位平台淪為「雷聲大雨點小」
周駿宥質詢時現場調查,詢問在座局處首長是否使用過「花蓮好Q」,結果僅寥寥數人舉手,連主責的行政暨研考處處長陳建村也坦承曾在活動中操作但未成功。周駿宥批評,縣府從108年推動「花蓮好Q」至111年,在112年中斷至113年又恢復,先後投入一千八百多萬預算,由於中斷導致五萬多名會員消失,數百店家也因為活動結束而退出平台,目前會員僅2,400多名,實際店家才十幾家,質疑縣府花大錢卻成效不彰。

圖說:花蓮縣議員周駿宥質詢花蓮縣政府花費一千八百多萬,執行「「花蓮好Q」專案卻成效不彰。
借鏡台東TTPush 籲開發APP取代陽春網頁
周駿宥以台東縣「TTPush」為例指出,台東推行數位金幣結合APP,會員數高達16萬人,涵蓋當地四分之三人口,且建置成本相對較低。反觀花蓮今年投入800萬元建置的僅是網頁版本,功能陽春且擴充性不足。他質疑為何花蓮無法像台東一樣,實現跨縣市(雲林、新北)的區域平台合作,導致數位觀光發展落後。
提解方:納入東大門夜市與停車繳費 創造誘因
為挽救低迷的使用率,周駿宥提出具體建議。他指出,花蓮東大門夜市剛榮獲經濟部「五星優良市集」殊榮,應優先納入「花蓮好Q」特約商店,結合在地美食與原住民文化推廣。此外,應效法台東將點數折抵停車費的功能納入,讓民眾透過掃描QR Code即可支付,增加使用誘因與便利性。
行研處回應:納入建議 明年將強化特約店家招募
行政暨研考處處長陳建村回應表示,承諾未來會將「停車費折抵」與「東大門夜市」納入工作重點。他解釋,今年計畫屬於試營運性質,主要配合大型活動發放點數,明年另編有800萬經費,重點將放在特約店家的擴充與系統優化。他也表示,會向曾任台東觀光處長、現任花蓮觀光處長的余明勲請益,結合跨局處資源,努力讓花蓮的點數經濟平台彰顯成效。
